Mit tegyél, ha a laptop nem tölt

A töltő csatlakoztatásakor nem változik az akkumulátor töltöttsége; hibaüzenet „Plugged in, not charging”.

Mi a hiba

Tünetek

A töltő csatlakoztatásakor nem változik az akkumulátor töltöttsége; hibaüzenet „Plugged in, not charging”.

Gyors döntési fa

Gyors döntési fa

Vizsgáld meg a tápegységet, a csatlakozót és a kábelt; ha a töltőn vagy az aljzaton égésnyom van, ne használd tovább.

Kinek való ez az útmutató

• Ha a fenti tüneteket tapasztalod, és először biztonságos otthoni ellenőrzésekkel szeretnél haladni.
• Ha szeretnéd eldönteni, hogy a hiba szoftveres beállítás, egyszerű csatlakozási gond vagy már szervizes probléma-e.

Mikor ne állj neki

Biztonsági figyelmeztetések

Ne piszkáld a töltőcsatlakozót áram alatt; ne cserélj akkut úgy, hogy a gép csatlakoztatva van a hálózatra.

Mit készíts elő

• Legyen 15-30 perc nyugodt időd, és olvasd végig a figyelmeztetéseket, mielőtt kattintasz vagy szétszerelsz bármit.
• Kapcsold ki az eszközt, húzd ki a töltőt vagy tápkábelt, ha fizikai csatlakozást ellenőrzöl.
• Jegyezd fel pontosan, mikor jelentkezik a hiba, mert ez később sokat segít a diagnosztikában.

Lépésről lépésre

Lépések

• Tápkábel ellenőrzése – csatlakoztatás után mozgasd óvatosan; ha megszakad, valószínűleg kábelhiba.
• Töltő és csatlakozó vizsgálata – ellenőrizd, nincs‑e szennyeződés a csatlakozóban; sűrített levegővel tisztítsd ki.
• Másik töltő kipróbálása – kompatibilis töltővel ellenőrizheted, hogy a töltő a hibás‑e.
• BIOS‑beállítások – egyes laptopokban az akkumulátor töltésére szolgáló beállítások (Adaptive Charge) okozhatják; ellenőrizd a BIOS‑t.
• Akkumulátor és töltőcsatlakozó cseréje – ha a töltés IC vagy a DC‑jack hibás, szakember cseréli.

Ellenőrzés a végén

Ellenőrzés

Ha a töltés újra működik, a laptop töltőikonja jelzi a töltést és az akkumulátor kapacitása nő.

Tipikus félreértések

Tipikus félreértések

A töltő folyamatos csatlakoztatása nem „rontja el” az akkumulátort, modern laptopokban a töltésvezérlő szabályozza.

Mikor fordulj szakemberhez

Mikor kérj szakembert

Ha a töltőcsatlakozó lötyög (lásd cikk 63), ha az alaplap hibás, ha a laptop csak másik akkuval indul.

Kapcsolódó útmutatók

Kapcsolódó cikkek

„Mit tegyél, ha a laptop nem kapcsol be” (51), „Mit tegyél, ha az USB‑C töltővel nem tölt a laptop” (64).

További források

• Gyártói támogatási oldalak: https://support.microsoft.com/hu-hu/windows

SzabadFiX segítség

SzabadFiX CTA

Töltőhibák diagnosztizálásában, csatlakozó cseréjében tapasztalt csapatunk várja a megkeresést.