Mi a hiba
A Windows működés közben hirtelen lefagy, csak a reset segít; véletlen restart, kékhalál.
Gyors döntési fa
Ellenőrizd, hogy a hőmérsékletek normálisak (HWMonitor, BIOS). Ha a problémát friss telepítés vagy új hardver után tapasztalod, azok lehetnek a hibásak.
Kinek való ez az útmutató
- Ha a fenti tüneteket tapasztalod, és először biztonságos otthoni ellenőrzésekkel szeretnél haladni.
- Ha szeretnéd eldönteni, hogy a hiba szoftveres beállítás, egyszerű csatlakozási gond vagy már szervizes probléma-e.
Mikor ne állj neki
Ne hagyd a fagyott gépet hosszú ideig áram alatt, nehogy túlmelegedés legyen; ne szereld szét áram alatt.
Mit készíts elő
- Legyen 15-30 perc nyugodt időd, és olvasd végig a figyelmeztetéseket, mielőtt kattintasz vagy szétszerelsz bármit.
- Fontos fájloknál először készíts mentést, vagy legalább ne írj új adatot az érintett meghajtóra.
- Jegyezd fel pontosan, mikor jelentkezik a hiba, mert ez később sokat segít a diagnosztikában.
Lépésről lépésre
- Hőmérséklet ellenőrzése – a processzor, GPU és tápegység túlmelegedése okozhat lefagyást; tisztítsd meg a hűtést, a pasztacserét bízd szakemberre, ha nincs gyakorlatod, szükség esetén bővítsd a hűtést.
- Tápellátás ellenőrzése – ingadozó hálózati feszültség (pl. rossz elosztó), hibás tápegység instabillá teheti a rendszert.
- RAM tesztelés – futtasd a Windows Memóriadiagnosztikát, vagy MemTest86 programot; hibás modul csere szükséges.
- Rendszerfájl‑ellenőrzés – sfc /scannow, DISM parancs.
- Illesztőprogram frissítése – régi GPU- vagy chipset driver ütközhet; ellenőrizd a gyártói weboldalt.
- Event Viewer vizsgálata – eventvwr.msc segít azonosítani a hiba forrását (pl. Kernel-Power, WHEA ).
- BIOS frissítése – egyes hibák firmware-frissítéssel oldhatók meg, de csak óvatosan végezd.
Ellenőrzés a végén
Ha több napos tesztelés után megszűnik a lefagyás, a hibát valószínűleg az adott lépés javította.
Tipikus félreértések
Sokszor a Windows „friss újratelepítése” sem oldja meg, ha a hibát hardver okozza; a kékhalálkódot érdemes feljegyezni.
Mikor fordulj szakemberhez
Ha a hiba diagnosztikája túl összetett (táp, alaplap, CPU); ha a gép be sem kapcsol; ha adatvesztés fenyeget.
További források
- Microsoft Windows támogatás: support.microsoft.com
- Microsoft rendszerfájl-ellenőrző: support.microsoft.com
Utoljára frissítve: 2026. 04. 20.