Mi a hiba
Dupla kattintás után semmi nem történik, hibaüzenet jelenik meg.
Kinek való ez az útmutató
- Ha a fenti tüneteket tapasztalod, és először biztonságos otthoni ellenőrzésekkel szeretnél haladni.
- Ha szeretnéd eldönteni, hogy a hiba szoftveres beállítás, egyszerű csatlakozási gond vagy már szervizes probléma-e.
Mikor ne állj neki
- Ha égett szagot, kattogó meghajtót, folyadékkárt, adatvesztési kockázatot vagy bizonytalan szétszerelési helyzetet látsz, inkább állj meg.
Mit készíts elő
- Legyen 15-30 perc nyugodt időd, és olvasd végig a figyelmeztetéseket, mielőtt kattintasz vagy szétszerelsz bármit.
- Kapcsold ki az eszközt, húzd ki a töltőt vagy tápkábelt, ha fizikai csatlakozást ellenőrzöl.
- Jegyezd fel pontosan, mikor jelentkezik a hiba, mert ez később sokat segít a diagnosztikában.
Lépésről lépésre
Indítsd rendszergazdai jogosultsággal; futtass kompatibilitási hibakeresőt; frissítsd a programot; telepítsd újra; ellenőrizd, van‑e frissítés a.NET Framework‑höz vagy Visual C++ futtatókörnyezethez; tiltsd le az antivírust ideiglenesen, mert blokkolhatja.
Ellenőrzés a végén
- Indítsd újra vagy teszteld újra az érintett eszközt.
- Nézd meg, hogy a hiba ismétlődik-e ugyanabban a helyzetben.
- Ha a tünet visszatér vagy rosszabbodik, ne erőltesd tovább az otthoni próbálkozást.
Mikor fordulj szakemberhez
Ha munkaeszközről van szó és nem találsz megoldást; ha a program csatolt állományokat ront.
További források
- Dell No Power / No POST / No Video útmutató: www.dell.com
Utoljára frissítve: 2026. 04. 20.