Mi a hiba
Nem minden USB‑C port támogatja a Power Delivery (PD) töltést; a kábel vagy a töltő nem elegendő teljesítményű; BIOS frissítés hiánya.
Kinek való ez az útmutató
- Ha a fenti tüneteket tapasztalod, és először biztonságos otthoni ellenőrzésekkel szeretnél haladni.
- Ha szeretnéd eldönteni, hogy a hiba szoftveres beállítás, egyszerű csatlakozási gond vagy már szervizes probléma-e.
Mikor ne állj neki
- Ha égett szagot, kattogó meghajtót, folyadékkárt, adatvesztési kockázatot vagy bizonytalan szétszerelési helyzetet látsz, inkább állj meg.
Mit készíts elő
- Legyen 15-30 perc nyugodt időd, és olvasd végig a figyelmeztetéseket, mielőtt kattintasz vagy szétszerelsz bármit.
- Kapcsold ki az eszközt, húzd ki a töltőt vagy tápkábelt, ha fizikai csatlakozást ellenőrzöl.
- Jegyezd fel pontosan, mikor jelentkezik a hiba, mert ez később sokat segít a diagnosztikában.
Lépésről lépésre
Ellenőrizd a gyártói specifikációt, mely port képes töltésre; használj minősített PD‑töltőt és kábelt. Frissítsd a BIOS-t és a firmware-t; ha semmi sem változik, lehet, hogy a töltővezérlő hibás.
Ellenőrzés a végén
- Indítsd újra vagy teszteld újra az érintett eszközt.
- Nézd meg, hogy a hiba ismétlődik-e ugyanabban a helyzetben.
- Ha a tünet visszatér vagy rosszabbodik, ne erőltesd tovább az otthoni próbálkozást.
Mikor fordulj szakemberhez
- Ha a hiba fontos munkát, adatokat vagy napi használatot akadályoz.
- Ha a javítás szétszerelést, alkatrészcserét, adatmentést vagy bizonytalan rendszerjavítást igényel.
További források
- Gyártói támogatási oldalak: support.microsoft.com
Utoljára frissítve: 2026. 04. 20.