Mi a hiba
A router kap internetet, de a szolgáltató megszakította; DHCP/ DNS hiba; ISP problémák.
Kinek való ez az útmutató
- Ha a fenti tüneteket tapasztalod, és először biztonságos otthoni ellenőrzésekkel szeretnél haladni.
- Ha szeretnéd eldönteni, hogy a hiba szoftveres beállítás, egyszerű csatlakozási gond vagy már szervizes probléma-e.
Mikor ne állj neki
- Ha égett szagot, kattogó meghajtót, folyadékkárt, adatvesztési kockázatot vagy bizonytalan szétszerelési helyzetet látsz, inkább állj meg.
Mit készíts elő
- Legyen 15-30 perc nyugodt időd, és olvasd végig a figyelmeztetéseket, mielőtt kattintasz vagy szétszerelsz bármit.
- Jegyezd fel pontosan, mikor jelentkezik a hiba, mert ez később sokat segít a diagnosztikában.
Lépésről lépésre
- Indítsd újra a routert és a modemet.
- Próbálj meg kábellel csatlakozni – ha úgy van internet, valószínűleg a Wi‑Fi routing beállítása hibás.
- Ellenőrizd a router admin felületén, hogy van‑e WAN IP cím; ha nincs, hívd a szolgáltatót.
- Állítsd a DNS-t Google DNS-re ( 8.8.8.8, 8.8.4.4 ).
- Futtasd a Windows „Hálózati hibaelhárítót”.
Ellenőrzés a végén
- Indítsd újra vagy teszteld újra az érintett eszközt.
- Nézd meg, hogy a hiba ismétlődik-e ugyanabban a helyzetben.
- Ha a tünet visszatér vagy rosszabbodik, ne erőltesd tovább az otthoni próbálkozást.
Mikor fordulj szakemberhez
Ha minden eszközön nincs internet; ha a router LED-jei rendellenesen villognak; ha a szolgáltató probléma nélkül van.
További források
- Microsoft hálózati hibaelhárítás: support.microsoft.com
Utoljára frissítve: 2026. 04. 20.